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中国重汽用“心”得市场
文章来源: 中国汽车报 发布日期: 2014年09月10日
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  8月26日,中国重汽在辽宁省沈阳市举行的“新动力,欣驾驶,心关爱”主题活动当天,共签下重卡订单93辆,其中更有用户当场决定一次性签订30辆重卡订单,火爆程度让现场的中国重汽沈阳分公司工作人员感到意外。中国重汽之所以一次性获得近百辆订单,还要从用“心”走进市场说起。

  活动现场HOWO-T系展车

  ■新动力:MC11动力强劲

  发动机是汽车的心脏,整车动力性直接决定了一辆车的使用性能。中国重汽T系列产品配置德国曼发动机国产化的产品MC11。MC11的先进性不仅体现在制造工艺上,一组有力的试验数据也能说明其可靠性。据中国重汽沈阳分公司经理王岚介绍,MC11发动机B10寿命为150万公里,装配有MC11发动机的T7H公路用车更换发动机机油间隔里程为:国三排放6万公里,国四排放达10万公里,最低比燃油为186g/kWh,比目前国内常规发动机低10g,即低5%以上。

  中国重汽集团销售部总经理张晓东表示,对于未来中国重卡行业的发展,核心技术是一个重要因素。随着市场竞争日趋激烈,无核心技术、无生产规模、缺乏核心竞争力的企业或将被淘汰。这也是中国重汽着力自主研发MC11发动机的重要原因。

  ■欣驾驶:AMT自在驾驶

  2009年中国重汽在国内首推重卡配备AMT自动挡变速器,通过不断改进和完善,新出厂的T7H车型匹配的均为40版本AMT。据张晓东介绍,AMT在国内重卡中还不常见,但在欧洲85%的重卡配备的是AMT,一些国外知名重卡品牌,AMT已成为其牵引车、自卸车的标配。

  AMT可靠性高,可以大大简化换挡操作,减少驾驶疲劳,降低燃油消耗。张晓东表示,目前中国重汽只有T7系列产品配备AMT,这首先也是基于低故障率的MC11发动机,将更有利于保证车辆的可靠性。同时,张晓东分析,目前重卡司机群体已开始向“80后”、“90后”转移,驾驶群体年轻化,对驾驶舒适性、可靠性的要求更高。从这一点来看,张晓东预测,AMT将是未来重卡的发展方向。

  在活动现场记者也试乘了配装AMT的T7H牵引车。智能选挡起步,起步、换挡均非常平稳。

  据驾驶该车的技术人员介绍,高速物流中,百公里油耗可以达到30L甚至更少,用于冷藏、鲜货运输,以90km/h 的速度,百公里油耗在35L左右。

  ■心关爱:亲人服务再升级

  本次活动中,中国重汽开展感恩回馈主动关怀服务,提出了“变被动服务为主动预防、以修代养”的观念。这意味着中国重汽将主动为用户检查车辆,把故障消灭在萌芽中,同时根据用户车辆配置做好备件储存,减少用户等待时间,为用户带来更多的经济效益。目前,中国重汽指定了全国200家服务站进行T7H 车辆保养,确保关怀服务真正落实。

  在售后服务方面,张晓东认为,有些车辆的故障可能是由于用户的不当使用习惯造成的,采取主动服务,也是为了避免由于操作不当而引起的故障。对于服务理念的转变,张晓东强调,这也是建立在产品质量提升基础上的。产品质量提升,故障率较以往更低,但在使用之初就对司机进行培训,使用户在日后驾驶过程中轻松自在的同时,创造更大的价值。

  据悉,继辽宁站之后,该主题活动还将陆续走进国内多个区域市场。

(值班编辑:)
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