服务模式创新———5P服务

　　◆专用油品

　　潍柴动力专用机油能有效延长发动机使用寿命，抗老化能力强，减少换机油费用。作为客户只有使用正宗的专用机油，才会保障发动机正常运转及延长寿命。

　　◆专有配件

　　潍柴动力每年向国内各配件中心库及服务商投放专有配件，确保服务的及时、高效。

　　◆专享服务

　　截至2013年底，潍柴动力国内服务网络有服务商5000多家;国外潍柴动力服务商255家，保障为客户提供快捷、高效、专业的维修服务。

　　◆专业再制造

　　潍柴动力专业再制造产品，能够有效降低客户的使用成本，延长产品生命期。

　　◆专属技术产品

　　潍柴动力授权的特约维修服务中心配备了潍柴动力指定的专属设备并能熟练操作，使客户不仅享受到潍柴动力专业的维修服务技能，还有先进的设备保障。

　　高科技专属技术产品的应用，已成为整个产业链共盈的创新之举。