品质革命，正让东风实现全方位的体系升级
东风公司明确“十三五”企业战略定位是：“致力于成为为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓越企业”。2018年东风提出，要建设具有全球竞争力的世界一流企业。围绕这样的定位和目标，东风在研发、制造、营销等全价值链深入推进品质革命。
品质革命，源头是依靠技术创新提高产品的品质。东风在产品研发上推动品质革命，表现为从产品思维转换到客户思维，按照市场、客户的需求，一点一滴改进产品品质，逐步创造可观的市场空间。
就在上个月，东风商用车有限公司被湖北省政府授予最高质量荣誉奖——长江质量奖。神龙公司生产的1.2THP出口发动机质量优异俏销欧洲，今年年初以来追加订单接踵而至。为了让客户感知更高品质的服务，今年3月1日起，东风日产让智能机器人“小尼”走进全国200家东风日产4S店。
▲智能机器人“小尼”让客户感知更高品质的服务
去年底，2017年“中国汽车工业科学技术奖”评奖结果揭晓，在这项被誉为中国汽车界“诺贝尔奖”的奖项中，东风公司共有12个项目获奖，由东风商用车有限公司参与完成的《汽车轻量化技术协同创新模式研究及成功实践》斩获一等奖。
正是依靠持续的技术创新，2017年东风商用车有限公司实现整车减重1.5吨，油耗降低3%左右，产品品质实现升级，由此带动新一代东风天龙、东风天龙旗舰销量大幅提升，受到用户青睐。东风天龙旗舰用户鲁镇谊表示，东风车品质可靠、油耗经济，是实现创业梦想的好伙伴。
▲鲁镇谊说，可靠又省油的东风天龙帮助他实现了创业梦想
同样在去年底，由东风公司技术中心研发的东风首款自主三缸小排量增压直喷汽油机量产，该款发动机已达国六排放标准，动力性和燃油经济性处于行业领先水平，配装东风风神品牌车型后，将极大提升风神品牌的产品性能和质量。东风公司技术中心所有的研发工作，都是围绕客户和市场展开，而质量工作是所有工作的生命线。从今年年初开始，东风公司技术中心与东风乘用车公司实现质量工作“合署办公”，为的就是共担质量责任，携手捍卫质量生命线。
品质革命，东风一直在行动
对于誓要打一场“品质革命”的东风而言，做强制造质量，推动制造升级，须臾不敢耽误。
从2016年开始，东风已经连续两年开展精益工厂评价，其目的是树立制造标杆，促进工厂管理不断改善、能力持续提升，同时，探索构建东风卓越生产方式，进一步强化生产制造作为企业基石的重要作用，全面提升制造核心竞争力。
▲东风日产花都二厂生产线
在上年度的评价中，东风日产花都二厂、东风日产大连工厂、神龙公司武汉三厂分别获得乘用车精益标杆工厂评价前三名。月销近4万辆的新轩逸，月销均过万辆的新奇骏、新逍客，以及神龙公司最畅销的车型爱丽舍就诞生于这三家工厂。市场销量和客户口碑就是对产品品质最好的检验。
▲东风汽车股份有限公司明星车型东风凯普特
只有用优秀的品质打动客户，才能赢得口碑和市场机会。回顾2017年，神龙公司生产的“小钢炮”1.2THP发动机在欧洲热销、东风有限装备公司多个海外项目赢得客户称赞，堪称以品质取胜的最佳案例。
▲神龙公司生产的1.2THP发动机通过汉欧班列远销欧洲
让每件产品都诠释工匠精神的真谛
实现制造升级，推进“品质革命”，离不开精益求精的“工匠精神”。让每件产品都诠释工匠精神的真谛，已经成为东风上下的共识。
2017年，东风举办了“东风工匠”精英赛，号召更多的东风人勇攀质量高峰，始终保持对质量的敬仰和对消费者的尊敬，坚持以品质塑造品牌，向市场和客户提供超越期待的产品和服务。这一年中，东风的技能员工在省市、国家、行业的各项技能大赛中获得了一系列荣誉。
▲2017年，东风举办首届“东风工匠”精英赛
作为东风工匠的杰出代表，东风商用车有限公司总装配厂调检一车间“王涛班”班长王建清、神龙汽车有限公司武汉工厂钣金工杨祉刚当选全国人大代表，参加在北京举行的十三届全国人大一次会议，他们在会上充分展示了东风工匠的风采，让全国、全世界都听到了东风工匠对品质的极致追求。
▲王建清、杨祉刚作为东风工匠的杰出代表出席全国两会
除了制造领域，东风的工匠精神也传承到了营销和售后服务领域。东风日产连续十二年举办售后服务技能大赛，践行感心服务，以匠人精神服务汽车用户。东风悦达起亚连续九年举办售后服务技能大赛，深化打造更好的服务体系。他们正在将品质革命融进面向客户的每一个环节、每一个细节。
▲东风悦达起亚第九届售后服务技能大赛现场
2016年，李克强总理到东风视察时就提出了，打一场品质革命。品质革命这场仗，将重新定义制造业的未来。
在东风
品质革命已经在各个战线打响
未来
东风仍将不断厚植精品制造的土壤
誓将品质革命进行到底!
