大多数人都幻想去原始森林和边防哨所一睹祖国山河的壮美，但我们却无法感受到西藏边防战士和援建运输人员每天面对原始森林及雪山的无奈。在那里，没有娱乐场所，甚至没有网络信号，他们默默地坚守着、奉献着。

　　山川汽修服务站——是陕汽拉萨办事处在西藏山南市建立的一家特约服务站，山川服务站有多年维修经验，专业的维修技师10名，服务车辆7台，主要针对错那县和隆子县边疆的过往的重卡车辆的服务保障。

　　近日，山川汽修服务站接到山南东城物流运输公司车队队长的报修，反馈其中一台运往隆子县扎日乡边防公路建设散装水泥罐车气压打不上来，车辆不但无法行驶并造成水泥无法卸货，边防公路指挥所负责人万分着急，此故障车关系到边防公路的建设进度。如果说客户的需求就是陕汽服务人义不容辞的责任，客户的救援电话就是军令。山川汽修服务站温站长立刻与维修师傅分析故障情况，并安排配件人员及时准备相关配件。

　　外出工作准备就绪后，温站长立即与现场司机师傅及边防哨所协调好通行证，并为现场客户带上了关怀用品，亲自驱车带维修师傅前往现场。由于边防附近信号极度不稳定，山川汽修站长出发前将现场情况上报了陕汽拉萨办事处，杨经理了解情况后一再叮嘱，外出人员在保障安全的前提下尽快赶往车辆故障地，并告知要与现场司机师傅多保持联系。由于通往边防的故障地都是山路，山体滑坡较多，经过11个小时艰难行驶后到达故障地。在此严寒又高海拔的情况下，当司机师傅看到陕汽服务人员后，激动的拉住维修人员的手让进帐篷里取暖。陕汽服务人员为客户送上热水、方便面等关怀用品，立即投入现场车辆故障排查中。经服务人员现场精细检查后，确定故障是干燥器漏气，维修师傅立即对车辆展开了紧急抢修。

　　车辆维修完毕后，现场司机师傅拉着维修师傅的手再三的表示感谢。边防公路负责人满意的说：“陕汽服务及时有效，为边防建设快速排除车辆故障，有陕汽贴心服务团队做后勤保障，我们放心。”当客户水泥搅拌车的发动机嗡鸣的声音再次响起，目送车上水泥安全卸到边防公路建设搅拌站，此刻现场的服务人员好像听到了世上最美的音符。

　　陕汽重卡，军民一家。无论您在何时何地，陕汽服务没有终点，贴心服务人都将为您提供快捷、精湛的服务，为您的爱车全程保驾护航！